อีกครั้งที่ IDO Technology ผู้ให้บริการโซลูชันอุปกรณ์ระบบอัตโนมัติและขึ้นรูปโลหะแผ่นชั้นนำ ได้ข้ามภูเขาและทะเลเพื่อรักษาสัญญา — โดยมีความเป็นมืออาชีพเป็นพันธสัญญาที่ไม่เปลี่ยนแปลงของเรา

เมื่อวันที่ 28 กันยายน IDO ได้ส่งวิศวกรหลังการขายอาวุโสสองท่านไปยังแอลจีเรีย ซึ่งเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในความร่วมมือของเรากับผู้ผลิตเครื่องใช้ในบ้านชั้นนำรายหนึ่งของภูมิภาค ภารกิจของพวกเขาคือ: เพื่อให้มั่นใจถึงการส่งมอบ การติดตั้ง และการทดสอบการใช้งานที่ประสบความสำเร็จของสายการผลิตขึ้นรูปอ่างด้านในเครื่องล้างจาน — โครงการแบบเบ็ดเสร็จที่บูรณาการวิศวกรรมแม่นยำและการผลิตอัจฉริยะ

นี่เป็นปีที่สองของความร่วมมือระหว่าง IDO และลูกค้า ความร่วมมือนี้แข็งแกร่งขึ้นด้วยประสิทธิภาพที่โดดเด่นของสายการผลิตถังเครื่องซักผ้าที่เราส่งมอบในปี 2024 — ตั้งแต่การติดตั้งที่ไร้ที่ติไปจนถึงความเสถียรในระยะยาว — ซึ่งได้รับความไว้วางใจอย่างสูงในความเป็นเลิศทางเทคนิคและการบริการที่เน้นลูกค้าของ IDO

1. การส่งมอบอย่างเป็นระบบ: การสร้างรากฐานการผลิตที่มั่นคง

ตั้งแต่การจัดตำแหน่งอุปกรณ์ไปจนถึงการดีบักทั้งสายการผลิต ตั้งแต่การทดลองผลิตครั้งแรกไปจนถึงการตรวจสอบชุดการผลิต ทุกขั้นตอนดำเนินการด้วยความแม่นยำ สายการผลิตเครื่องล้างจานใหม่ไม่เพียงแต่ผ่านการยอมรับในครั้งเดียวเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความเสถียรและประสิทธิภาพการผลิตที่ยอดเยี่ยมในช่วงสัปดาห์แรกของการดำเนินงาน

2. บริการเชิงรุก: เกินความคาดหวังของลูกค้า

นอกเหนือจากการส่งมอบสายการผลิตใหม่แล้ว วิศวกรของเรายังให้บริการบำรุงรักษาเชิงลึกฟรีสำหรับสายการผลิตถังเครื่องซักผ้าที่ได้รับมอบหมายเมื่อปีที่แล้วอีกด้วย ผ่านการตรวจสอบระบบเต็มรูปแบบ การบำรุงรักษาส่วนประกอบที่สำคัญ และการเพิ่มประสิทธิภาพ เราได้คืนค่าอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานและเพิ่มความสม่ำเสมอของผลผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. การถ่ายทอดความรู้: เสริมศักยภาพให้กับทีมงานท้องถิ่น

IDO ได้จัดการฝึกอบรมทางเทคนิคที่ครอบคลุม ครอบคลุมถึงการใช้งานอุปกรณ์ การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และการแก้ไขปัญหา ด้วยแนวทางทฤษฎีบวกกับการปฏิบัติจริงและเอกสารทางเทคนิคหลายภาษา เราได้ช่วยให้ทีมงานท้องถิ่นของลูกค้าเสริมสร้างขีดความสามารถในการดำเนินงานและการบำรุงรักษาที่เป็นอิสระ ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับความยั่งยืนในระยะยาว

4. การสนับสนุนตลอดวงจร: การขยายมูลค่าเกินกว่าการส่งมอบ

ตั้งแต่การสื่อสารในช่วงแรกไปจนถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคในสถานที่และการดูแลหลังการขายอย่างต่อเนื่อง IDO ได้สร้างระบบนิเวศบริการที่สมบูรณ์แบบ การสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การตรวจสอบสุขภาพตามกำหนดเวลา และช่องทางการส่งมอบอะไหล่อย่างรวดเร็ว แสดงให้เห็นถึงปรัชญาการบริการของเรา — “บริการไม่มีวันสิ้นสุดเมื่อส่งมอบ”

ความไว้วางใจจากพันธมิตรของเราคือแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา
สายการผลิตที่มั่นคงแต่ละสาย การเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละครั้ง เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเป็นมืออาชีพและความมุ่งมั่นของ IDO Technology

ในขณะที่เรายังคงขยายตลาดทั่วโลก เรายังคงมุ่งมั่นในแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยใช้ นวัตกรรม ความแม่นยำ และความเชี่ยวชาญ เพื่อส่งมอบมูลค่าระยะยาวให้กับผู้ผลิตเครื่องใช้ในบ้านทั่วโลก